KONTAKT · TUZLA
Melden Sie sich
Am schnellsten geht es über ein Bild: Foto vom Schaden schicken, Einschätzung bekommen und den Termin für die Abgabe festlegen.
Drei Wege zu uns
Telefon, WhatsApp und Viber führen zur selben Nummer: +387 61 570 429. Nehmen Sie den Weg, der Ihnen am wenigsten Mühe macht.
Schicken Sie ein Foto der Felge von der Seite und eines aus der Nähe, dazu zwei Sätze zum Hergang. Die Nachricht landet direkt in der Werkstatt und wird auch dort beantwortet.
Telefon +387 61 570 429Bei einer kurzen Frage oder wenn es eilt, rufen Sie an. Während die Maschine läuft, wird ein Anruf manchmal nicht sofort angenommen, versuchen Sie es dann etwas später noch einmal.
Viber +387 61 570 429Viber liegt auf derselben Nummer und ist praktisch, wenn Sie aus dem Ausland anrufen oder mehrere Fotos auf einmal verschicken wollen.
Adresse und Anfahrt
Die Werkstatt liegt im Stadtteil Momanovo, 3. tuzlanske brigade 128 in Tuzla. Vor dem Tor ist Platz zum Halten, die Felgen müssen also nicht über die halbe Straße getragen werden. Führt Sie die Navigation in die falsche Gasse, rufen Sie kurz an und bekommen die letzten Meter erklärt.
Feste Öffnungszeiten hängen nicht an der Tür, gearbeitet wird nach Vereinbarung. Melden Sie sich deshalb vor der Abfahrt, besonders wenn Sie aus einer anderen Stadt kommen oder gleich alle vier Räder mitbringen, damit die Maschine frei ist, sobald Sie vor der Werkstatt stehen.
75000 Tuzla, Tuzlanski kanton
Kostenvoranschlag per WhatsApp
Wählen Sie Schadensart, Anzahl der Felgen und Größe, dann setzt sich die Nachricht von selbst zusammen. Sie hängen nur noch die Fotos an.
Fragen vor dem Besuch
Welche Fotos soll ich für die Einschätzung schicken?
Am hilfreichsten sind drei Aufnahmen: die ganze Felge von vorn, die beschädigte Stelle aus der Nähe und die Kante im Profil. Verliert der Reifen Luft, fotografieren Sie zusätzlich die Innenseite, falls Sie herankommen. Daran zeigt sich, ob geschweißt, gerichtet, abgedreht oder nur lackiert wird.
Kann ich die Felgen mit montierten Reifen bringen?
Ja, der Reifen wird in der Werkstatt abgezogen und wieder aufgezogen. Für Bearbeitung und Lack muss er ohnehin herunter, am Schluss wird alles montiert und ausgewuchtet. Haben Sie einen zweiten Radsatz, fahren Sie darauf weiter, dann steht das Auto während der Arbeit nicht still.
Ich rufe aus dem Ausland an, wie stimmen wir uns ab?
Die Nummer +387 61 570 429 liegt auf WhatsApp und auf Viber, Gespräche und Nachrichten laufen also nicht als Auslandsanruf. Viele melden sich einige Tage vor der Fahrt nach Bosnien, vereinbaren einen Termin und bringen die Felgen direkt nach der Ankunft in Tuzla vorbei.
Haben Sie eine E-Mail-Adresse?
Vorerst nicht. Alles läuft über Telefon, WhatsApp und Viber, weil sich Fotos so am schnellsten austauschen und Termine am schnellsten festlegen lassen. Sobald eine Adresse in Gebrauch ist, steht sie hier bei den übrigen Kontaktdaten.